Android OSLG G7 Thinq - neustálé restartování

Odpovědět

Tonant
Nové Androidě
Příspěvky: 11
Registrován: sob 01. pro 2018 10:00:28
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G7 ThinQ
Mobil 2 / ROM: Asus Zenfone5, LG Flex2, LG G5

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od Tonant » pon 03. pro 2018 15:37:35

Za toto by LG mělo každému poškozenému poslat zdarma V40, ať je to vina kohokoliv myslim operátora TM nebo samo LG. Stejně to poškodí Tm i Lg. Navíc problémy mají obě firmy neustále.





miromiro1
Nové Androidě
Příspěvky: 15
Registrován: ned 20. zář 2015 11:59:35
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G4 H81510d
Mobil 2 / ROM: LG G5 h850 One plus T
Rom: orig

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od miromiro1 » pon 03. pro 2018 16:11:45

Ta som vyskusal tiež nahrať prve KDZ V 10b a skusam to asi hodinu s kartou Telekom a všetko zatiaľ funguje, Internet aj hovory. Dakujem vsetkym za rady.
Len neviem či musím spraviť aj tu druhu časť postupu z XDA ohľadom zablokovania bootloadera. Neviem ci je teraz bootloader odblokovany. Na LG 5 som ho musel odblokovat cez stranku LG. Vo vývojárskych možnostiach to je teraz po prvom restarte vypnuté. Aktualizácie som vypol. Aky bude dalsi postup ked LG vyda opravu. Staci zapnut aktualizácie a pôjde to samo z terajsej KDZ V10b ... napriklad na Android 9 ?


siley
Androiďák!
Příspěvky: 522
Registrován: ned 11. zář 2011 15:22:09
Reputace: 10
Typ mobilu / ROM: LG G7 ThinQ
Rom: STOCK

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od siley » pon 03. pro 2018 16:18:20

Stačí jen první část. Bootloader se odemyká jen kvůli rootu nebo custom rom.

Když vydají opravu mělo by stačit povolit aktualizace. Případně stáhneš kdz a opět přes LGUP to nahrajes pomocí možnosti upgrade (směrem nahoru to nedává wipe)


MatoZV
Nové Androidě
Příspěvky: 7
Registrován: sob 01. pro 2018 8:38:40
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G7

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od MatoZV » pon 03. pro 2018 21:08:58

Tak dnes sa mi podarilo spojazdnit moj tel. bez straty dat. Pouzil som trochu na hlavu padnuty sposob z XDA stranky, ale v mojom pripade fungoval s kartou od 4ky.
Konkretne toto:
***FIX***
Do not wipe your data!
I figured out a quick solution that will make the phone boot, without factory reset, and with a locked bootloader.
Put a different (non T-mobile) SIM in your phone and repeatedly push in and pull out (with 1 second breaks) the SIM tray while booting. Maybe you have to try it 5 or more times.
I did it with a Vodafone HUN sim card.
Wait for an update, do not put back your SIM before LG fix this.


mejlos
Nové Androidě
Příspěvky: 9
Registrován: stř 22. říj 2014 11:00:20
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G7 ThinQ
Mobil 2 / ROM: LG G5

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od mejlos » pon 03. pro 2018 21:11:03

mohu potvrdit, že se mi podařilo telefon odblokovat podle návodu na xda fóru (vyndáváním a zandáváním šuplíku se simkartou jiného operátora - použil jsem vodafone). telefon funguje, ale samozřejmě jsem do něho nevracel svoji simku (tmobile).

nejen díky tomu to bude moje poslední lg. pouze g2 beze zbytku splňovala mé potřeby, g5 byl do určité míry kompromis, i když jsem si na něj nakonec zvyknul a g7 mě zklamala (ne)kvalitou fotografií. příště asi raději huawei nebo samsung :(
LG G7 ThinQ 2018/11... (LG G5 2016/10-2018/10 , LG G2 2014/11-2016/10, Samsung Galaxy Nexus 2012/12-2014/11, Sony Xperia mini 2012/02-2012/12)


Uživatelský avatar

deadlink
Androiďák!
Příspěvky: 595
Registrován: ned 03. úno 2013 20:45:50
Reputace: 19
Typ mobilu / ROM: Oneplus 3
Mobil 2 / ROM: Lg G7+ Thiq
Tablet: Lg G Pad
Rom: 6
Bydliště: Jižní Morava

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od deadlink » pon 03. pro 2018 21:13:35

To ale neresi to, ze muzes pouzivat tmobile kartu. S timhle resenim sice neprijdes o data, ale nezavolas si. Max si udelas zalohu a stejne musis nahodit 10b.

Uživatelský avatar

deadlink
Androiďák!
Příspěvky: 595
Registrován: ned 03. úno 2013 20:45:50
Reputace: 19
Typ mobilu / ROM: Oneplus 3
Mobil 2 / ROM: Lg G7+ Thiq
Tablet: Lg G Pad
Rom: 6
Bydliště: Jižní Morava

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od deadlink » pon 03. pro 2018 21:14:36

mejlos píše:mohu potvrdit, že se mi podařilo telefon odblokovat podle návodu na xda fóru (vyndáváním a zandáváním šuplíku se simkartou jiného operátora - použil jsem vodafone). telefon funguje, ale samozřejmě jsem do něho nevracel svoji simku (tmobile).

nejen díky tomu to bude moje poslední lg. pouze g2 beze zbytku splňovala mé potřeby, g5 byl do určité míry kompromis, i když jsem si na něj nakonec zvyknul a g7 mě zklamala (ne)kvalitou fotografií. příště asi raději huawei nebo samsung :(
Huawei? To je vtip ne?


MatoZV
Nové Androidě
Příspěvky: 7
Registrován: sob 01. pro 2018 8:38:40
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G7

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od MatoZV » pon 03. pro 2018 21:20:32

deadlink píše:
pon 03. pro 2018 21:13:35
To ale neresi to, ze muzes pouzivat tmobile kartu. S timhle resenim sice neprijdes o data, ale nezavolas si. Max si udelas zalohu a stejne musis nahodit 10b.
To je sice pravda, ale v mojom pripade hlavne o to slo. Telefon mam firemny, a cakat mesiac na vybavenie reklamacie sa mi cakat neche. Zatial som si zobral stary a budem dufat, ze zaplata pride skor ako o ten mesiac.

Uživatelský avatar

deadlink
Androiďák!
Příspěvky: 595
Registrován: ned 03. úno 2013 20:45:50
Reputace: 19
Typ mobilu / ROM: Oneplus 3
Mobil 2 / ROM: Lg G7+ Thiq
Tablet: Lg G Pad
Rom: 6
Bydliště: Jižní Morava

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od deadlink » pon 03. pro 2018 21:27:12

Zazalohuj, udelej downgrade na 10b a muzes vesele pouzivat dal.


mejlos
Nové Androidě
Příspěvky: 9
Registrován: stř 22. říj 2014 11:00:20
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G7 ThinQ
Mobil 2 / ROM: LG G5

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od mejlos » úte 04. pro 2018 9:07:51

deadlink píše:
pon 03. pro 2018 21:14:36
Huawei? To je vtip ne? [/quote]

mimo téma, ale ne, není to vtip (bohužel i naštěstí) - zvažoval bych mate 20 pro anebo p20 pro, u samsungu čekám, co vyleze z S10 ...
LG G7 ThinQ 2018/11... (LG G5 2016/10-2018/10 , LG G2 2014/11-2016/10, Samsung Galaxy Nexus 2012/12-2014/11, Sony Xperia mini 2012/02-2012/12)


rickys
Nové Androidě
Příspěvky: 2
Registrován: úte 04. pro 2018 9:56:14
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G7

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od rickys » úte 04. pro 2018 10:00:31

Mám dotaz: nainstaloval jsem si verzi V10b (podle návodu na xda první polovina), jak teď zamezím, aby se mi nestáhla automaticky poslední aktualizace, která dělala bootloop? A pokud bude nějaká aktualizace, nainstaluje se mi ta nejnovější bez té problematické verze?


rollioli
Nové Androidě
Příspěvky: 11
Registrován: ned 02. pro 2018 12:13:20
Reputace: 1
Typ mobilu / ROM: LG G7 ThinQ / Stock 8.0
Mobil 2 / ROM: LG V10 / Stock 7.0 ; LG G2 / AOSP Extended 9.0 Pie

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od rollioli » úte 04. pro 2018 10:06:20

Ako prvé treba v Centrum Aktualizácií - Aktualizácia softvéru - napravo hore tri bodky - Nastavenia - obe políčka odškrtnúť. Pre istotu aj v nástrojoch pre vývojárov odškrtnúť automatické aktualizácie systému.

Čo sa týka funkčnej aktualizácie - radšej by som počkal na vyjarenia po ďalších updatoch (na XDA a ďalších weboch bude informácií dosť, dám to aj ja keď tak tu potom). Jednoznačne až po takejto informácii by som skúsil updatovať.


stankobn406
Stálý androiďák
Příspěvky: 165
Registrován: sob 08. úno 2014 9:30:36
Reputace: 2
Typ mobilu / ROM: LG G7 ThinQ

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od stankobn406 » úte 04. pro 2018 12:22:47

dalsia odpoved od Slovenskeho Telekom-u:
Vazeny zakaznik,

Vas podnet ohladom problemov s mobilnym telefonom LG G7 ThinQ bol preposlany do spolocnosti LG. Podla ich vyjadrenia uz zaznamenali viacero staznosti s Vami uvedenym problémom a intenzivne pracujuna jeho odstraneni. Po dorieseni problemu Vas budeme informovat. Prosim prijmite nase ospravedlnenie.

Dakujeme.

S pozdravom, Telekom.


plus dalsia odpoved z LG:

Došlo k vývoji řešení této situace. Prosím abyste telefon reklamoval u prodejce, který telefon následně zašle do servisu, kde Vám telefon opraví. Ještě jednou se omlouváme za způsobené potíže. Ujišťuji Vás, že na vyřešení celé situace usilovně pracujeme.

som zvedavy, kedy dojde k naprave tohto v podstate celoeuropskeho problemu.
>>> LG G7 ThinQ 64GB New Aurora Black, stock 8.0.0 (V10k-EUR-XX), G710EM, no root, 200GB microSD <<<


klobok189
Nové Androidě
Příspěvky: 7
Registrován: ned 02. pro 2018 11:06:30
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: lg g7
Mobil 2 / ROM: samsung s7

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od klobok189 » úte 04. pro 2018 12:57:19

Vyjádření LG cz o neustálém restartování mobilu


děkujeme, že jste se na nás obrátil.

O informaci víme. Telefon je nefunkční pouze se sim kartou od společnosti T-Mobile. Pokud sim kartu vyndáte, telefon má naběhnout v pořádku. Je však zapotřebí po vyndání sim karty, provést ještě tzv. Hard reset. Telefon je zapotřebí vypnout. Provádí se podržením současně tlačítek hlasitost dolů a zapnutí. Po zobrazení loga LG pusťte tlačítko zapnutí a znovu stiskněte. Zvolte Factory Reset. Následně můžete využít sim kartu jiného operátora. Poprosíme Vás také o zaslání IMEI telefonu. Bližší informace však zatím nemáme k dispozici, pravděpodobně bude vydána aktualizace telefonu.

Rádi bychom Vás požádali o vyplnění krátkého dotazníku, který se nachází ve spodní části tohoto e-mailu. Předem děkujeme za vyjádření Vašeho názoru.

S pozdravem

Tomáš Čurnek
Zákaznická podpora LG


stankobn406
Stálý androiďák
Příspěvky: 165
Registrován: sob 08. úno 2014 9:30:36
Reputace: 2
Typ mobilu / ROM: LG G7 ThinQ

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od stankobn406 » úte 04. pro 2018 14:26:47

presne tato ista odpoved dosla mne vcera z LG
>>> LG G7 ThinQ 64GB New Aurora Black, stock 8.0.0 (V10k-EUR-XX), G710EM, no root, 200GB microSD <<<


Robil63
Nové Androidě
Příspěvky: 5
Registrován: sob 01. pro 2018 11:46:30
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G7 Thin Q

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od Robil63 » úte 04. pro 2018 17:51:42

stejná odpověď mi přišla taky jinak LG nereaguje ani na chatu, a dělá mrtvého brouka. Před 5 minutami mi operátor podpory LG sdělil, že poslední doporučení je opravu poslat telefon do servisu- že oprava on air ani jiná, která by se dala provést doma je nemožná. Opravdu neskutečná situace. Tedy musím jit vytvářet balík a posílat českou poštou k internetovému prodejci. Čili nemám peníze, nemám mobil a vím že od značky LG si již nikdy nic nekoupím.

Uživatelský avatar

deadlink
Androiďák!
Příspěvky: 595
Registrován: ned 03. úno 2013 20:45:50
Reputace: 19
Typ mobilu / ROM: Oneplus 3
Mobil 2 / ROM: Lg G7+ Thiq
Tablet: Lg G Pad
Rom: 6
Bydliště: Jižní Morava

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od deadlink » úte 04. pro 2018 18:57:47

Boze, to je porad dokola. Flashni verzi 10b a funguj dal. Jisteze "on air" oprava neni mozna podle lg, protoze flash softwaru pres lg up neni oficialni postup pro koncoveho zakaznika. Co jineho maji napsat ze?!


klobok189
Nové Androidě
Příspěvky: 7
Registrován: ned 02. pro 2018 11:06:30
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: lg g7
Mobil 2 / ROM: samsung s7

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od klobok189 » úte 04. pro 2018 19:47:04

Po dlouhém dohadování s technickou podporou T-mobile mám zítra dojít na prodejnu, kde mi bude vyměněna SIM karta a telefon odzkoušen, zda je to opravdu kartou, dle technika na telefonu se ale jedná o chybu přístroje a telefon bych měl reklamovat u prodejce


baky
Nové Androidě
Příspěvky: 3
Registrován: ned 01. dub 2012 7:42:45
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: 774526286
Tablet: Prestigio

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od baky » úte 04. pro 2018 19:51:24

Tak má cenu čekat na opravnou aktualizaci ,jestli vůbec nějaká vyjde nebo radši reklamovat?


klobok189
Nové Androidě
Příspěvky: 7
Registrován: ned 02. pro 2018 11:06:30
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: lg g7
Mobil 2 / ROM: samsung s7

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od klobok189 » úte 04. pro 2018 20:28:42

pokud nejsi ve čtrnácti denní lhůtě na vrácení zboží, tak ti prodejce reklamaci neuzná, protože telefon se SIM kartami jiných operátorů funguje, tak to aspoň bylo u mne.


jimenez
Stálý androiďák
Příspěvky: 86
Registrován: čtv 02. led 2014 16:43:29
Reputace: 2
Typ mobilu / ROM: Samsung Galaxy S7 Edge
Mobil 2 / ROM: LG G4 Leather Black
Tablet: LENOVO A5500-H
Rom: Custom ROM Android 7

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od jimenez » úte 04. pro 2018 20:44:25

Ale výměna karty Ti bude k ničemu, když tam opět vrazíš T-Mobile. Kromě toho stejně musíš udělat minimálně HR aby se to vůbec spustilo. Před operátorem Ti to možná chvilku pojede ( než to stáhne tu aktualizaci ) opustíš prodejnu a kousne se Ti to znova. Musíš udělat downgrade firmware jinak máš po ptákách. Máme doma 2 G7 a na obou tento postup funguje. Jiná cesta zatím není.
S angličtinou na mě nechoďte, všechno prosím hezky česky.


klobok189
Nové Androidě
Příspěvky: 7
Registrován: ned 02. pro 2018 11:06:30
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: lg g7
Mobil 2 / ROM: samsung s7

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od klobok189 » úte 04. pro 2018 20:55:35

Já vím a souhlasím se vším, co jsi napsal, takhle jim to budu prezentovat, ale byl to požadavek T-mobile (resp. technické podpory), oni mi nestále tvrdili, že je to chyba telefonu, o žádné aktualizaci, kterou by prováděl T-mobile nic neví a že si to potřebují odzkoušet naživo, taky mi tvrdil, že mi tam zkusí dát jiný typ SIM karty (nevím, jestli existuje více typů) a s HR pomohu nebo ho udělají, neudělají flash na jiný firmware.


Tonant
Nové Androidě
Příspěvky: 11
Registrován: sob 01. pro 2018 10:00:28
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G7 ThinQ
Mobil 2 / ROM: Asus Zenfone5, LG Flex2, LG G5

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od Tonant » úte 04. pro 2018 23:20:09

klobok189 píše:
úte 04. pro 2018 19:47:04
Po dlouhém dohadování s technickou podporou T-mobile mám zítra dojít na prodejnu, kde mi bude vyměněna SIM karta a telefon odzkoušen, zda je to opravdu kartou, dle technika na telefonu se ale jedná o chybu přístroje a telefon bych měl reklamovat u prodejce
Těším se na odpověď, údajně jednou z možností proč to nejde je i druh sim karty, tak jsem moc zvědavý jak to dopadne. Jinak z LG mi pacienti doporučili reklamaci a na příčinu nebo nápravu vůbec neodpověděli, není to férové jednání.


DenyCV
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: ned 02. pro 2018 15:07:24
Reputace: 0

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od DenyCV » úte 04. pro 2018 23:28:29

Je už nějáké řešení kromě flashování a nebo změny operátora?


miromiro1
Nové Androidě
Příspěvky: 15
Registrován: ned 20. zář 2015 11:59:35
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G4 H81510d
Mobil 2 / ROM: LG G5 h850 One plus T
Rom: orig

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od miromiro1 » stř 05. pro 2018 1:03:08

Podľa tejto stránky by mala byť 5.12.2018 nejaká opravná aktualizácia

https://source.android.com/security/bul ... 12-01.html
https://lgsecurity.lge.com/security_updates.html


siley
Androiďák!
Příspěvky: 522
Registrován: ned 11. zář 2011 15:22:09
Reputace: 10
Typ mobilu / ROM: LG G7 ThinQ
Rom: STOCK

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od siley » stř 05. pro 2018 8:54:01

security update je kazdy mesic, ktery prvotne vychazi na nexus a pixel telefony, byl vydan 3.12 a rozeslan do telefonu 5.12

Druhy odkaz oznamuje ze LG tento update taky vyda ale zalezi na nich kdy. Pro G7 chodily updaty co 2 mesice a ted v prosinci mel byt update na zabezpeceni z listopadu


Robil63
Nové Androidě
Příspěvky: 5
Registrován: sob 01. pro 2018 11:46:30
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G7 Thin Q

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od Robil63 » stř 05. pro 2018 11:45:05

jaké je řešení , kdo za to může, dle mých informací vše způsobil T mobile ale nechce se k tomu přiznat. Jak postupovat???

Uživatelský avatar

deadlink
Androiďák!
Příspěvky: 595
Registrován: ned 03. úno 2013 20:45:50
Reputace: 19
Typ mobilu / ROM: Oneplus 3
Mobil 2 / ROM: Lg G7+ Thiq
Tablet: Lg G Pad
Rom: 6
Bydliště: Jižní Morava

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od deadlink » stř 05. pro 2018 11:47:55

Procist tohle vlakno. Odpoved je tu nekolikrat popsana. Pak bude vse fungovat


Tonant
Nové Androidě
Příspěvky: 11
Registrován: sob 01. pro 2018 10:00:28
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G7 ThinQ
Mobil 2 / ROM: Asus Zenfone5, LG Flex2, LG G5

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od Tonant » stř 05. pro 2018 13:47:44

Jenomže každý kdo si bude instalovat starou verzi příjde o záruku. Já doufám, že reklamaci uznají, vždyť není možné, aby Top model takhle zařízli. A v zahraničí to řeší okamžitou výměnou nebo vrácením peněz.


stankobn406
Stálý androiďák
Příspěvky: 165
Registrován: sob 08. úno 2014 9:30:36
Reputace: 2
Typ mobilu / ROM: LG G7 ThinQ

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od stankobn406 » stř 05. pro 2018 14:59:59

pokial urobis downgrade tymto sposobom, cez program LGUP, o zaruku neprides
Naposledy upravil(a) stankobn406 dne stř 05. pro 2018 15:07:45, celkem upraveno 1 x.
>>> LG G7 ThinQ 64GB New Aurora Black, stock 8.0.0 (V10k-EUR-XX), G710EM, no root, 200GB microSD <<<

Odpovědět

Zpět na „Android OS“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 3 hosti