Android OSLG G7 Thinq - neustálé restartování

Odpovědět
Uživatelský avatar

deadlink
Androiďák!
Příspěvky: 595
Registrován: ned 03. úno 2013 20:45:50
Reputace: 19
Typ mobilu / ROM: Oneplus 3
Mobil 2 / ROM: Lg G7+ Thiq
Tablet: Lg G Pad
Rom: 6
Bydliště: Jižní Morava

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od deadlink » sob 01. pro 2018 17:47:02

Jestli to dela jen u tmobilu tak pochybuju ze uspejete s reklamaci.





Robil63
Nové Androidě
Příspěvky: 5
Registrován: sob 01. pro 2018 11:46:30
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G7 Thin Q

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od Robil63 » sob 01. pro 2018 18:04:00

Stejná situace stále se restartoval až se vybil. Chyba je vztažena k SIM karte od T mobile- při loopbootu ji nemůže načíst. Přičina ale asi není v |T mobile , Opakovaně jsem volal na jejich technickou podporu.Bude asi v našem telefonu a podpoře LG která provedla k 1.12 aktualizaci a nepovolila kartu SIM operatora T mobile v Evropě. Jaké to má ale pro uživatele řešení. Poslat všechny takto drahé telefony na měsíc do autorizovaného servisu v Praze. Všechny jsou v záruce. Vrátí peníze??? K značce LG jsem ztratil důvěru. Vždyť se to může kdykoliv opakovat a v dnešní době je to dost stresující situace. Co radíte???


siley
Androiďák!
Příspěvky: 522
Registrován: ned 11. zář 2011 15:22:09
Reputace: 10
Typ mobilu / ROM: LG G7 ThinQ
Rom: STOCK

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od siley » sob 01. pro 2018 18:52:52

Jak muze problem zpusobit aktualizace od LG ktera neexistuje? LG zadnou aktualizaci nevydala, problem se spustil na V10k (z rijna), nejde to ani na V10f (z cervence). Pravdepodobne funguje uplne prvni FW ktery mi bezel 30 minut se sim pak jsem telefon radsi vypnul a vyndal sim.

Uživatelský avatar

deadlink
Androiďák!
Příspěvky: 595
Registrován: ned 03. úno 2013 20:45:50
Reputace: 19
Typ mobilu / ROM: Oneplus 3
Mobil 2 / ROM: Lg G7+ Thiq
Tablet: Lg G Pad
Rom: 6
Bydliště: Jižní Morava

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od deadlink » sob 01. pro 2018 19:56:42

Jak muzete vedet ze aktualizace neexistuje? Jako ze vam to reknou v lg? Jako fakt?
Mate v developer setting povolenou automatickou aktualizaci firmwaru?


siley
Androiďák!
Příspěvky: 522
Registrován: ned 11. zář 2011 15:22:09
Reputace: 10
Typ mobilu / ROM: LG G7 ThinQ
Rom: STOCK

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od siley » sob 01. pro 2018 20:07:04

Jak to muzu vedet? Jednoduse aktualizace mam na automaticke stazeni to zaprve a za druhe pri bootloopu zustal telefon s rom V10k coz je build z rijna (kdyby byla aktualizace tak mam na mobilu logicky novejsi). za treti problem je jak na F tak K verzi. Kdyby problem nastal s tou udajnou novou aktualizaci tak by telefony po downgrade dal fungovali bez problemu, ale to se nedeje



Whatson
Nové Androidě
Příspěvky: 3
Registrován: sob 01. pro 2018 14:56:00
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G7 Thing

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od Whatson » sob 01. pro 2018 20:47:45

jak je tedy možné, že ty telefony do ted chodili bez problémů a ted najednou jsou z nich cihličky.

Uživatelský avatar

Cleric
Kyborg
Příspěvky: 7554
Registrován: sob 25. pro 2010 17:26:50
Reputace: 106
Typ mobilu / ROM: Apple iPhone 7 128 GB
Tablet: Huawei MediaPad M5 8.4

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od Cleric » sob 01. pro 2018 21:09:43

Už jen z logiky věci, děje se tak jen a pouze se sim T-mobile..... A pokud přijde jakákoliv aktualizace od LG, vždycky zůstane v liště nějaké info.

Tohle bych vážně házel za vinu operátorovi.


hejhej
Nové Androidě
Příspěvky: 1
Registrován: sob 01. pro 2018 21:04:01
Reputace: 0

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od hejhej » sob 01. pro 2018 21:20:59

Dnes je většina telefonů z logistických důvodů dodávána jako open market a po vložení příslušné SIM se stáhne a nainstaluje balíček s adaptací pro daného operátora (který například nastaví VoLTE apod.). Tato adaptace je vytvořena výrobcem telefonu a operátor pouze specifikuje co by tam mělo být. Adaptační balíček je nezávislý na hlavním aktualizačním balíku (V10k apod). Pokud pustíte nový telefon (nebo po vymazání dat) většinou nainstaluje nejnovější update (pokud je k dispozici) který je celkem velký a pak po vložení SIM a následném resetu doinstaluje menší instalační balíček s adaptací pro operátora. LG pravděpodobně tento adaptační balíček updatovalo a vytvořilo nějakou vetší chybu. To že to postihuje pouze zákazníky T-Mobile je dáno tím, že je chyba pouze v tom balíčku pro T-Mobile proto to postihne i toho kdo si koupil open market a používá T-Mobile SIM. Reklamaci by mělo LG uznat protože LG je vývojářem a dodavatelem SW.


Robil63
Nové Androidě
Příspěvky: 5
Registrován: sob 01. pro 2018 11:46:30
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G7 Thin Q

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od Robil63 » sob 01. pro 2018 21:41:05

toto je asi nejpreciznější vysvětlení nezáviděníhodné situace nás majitelů LG G7. Jaké to má ale rychlé řešení??


siley
Androiďák!
Příspěvky: 522
Registrován: ned 11. zář 2011 15:22:09
Reputace: 10
Typ mobilu / ROM: LG G7 ThinQ
Rom: STOCK

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od siley » sob 01. pro 2018 22:05:47

Flashnout tuto rom https://lg-firmwares.com/downloads-file ... 0_0521.kdz Jde o uplne prvni build dodavany pri zacatku prodeje. Po nahrani ihned v nastaveni vypni vyhledavani aktualizace a telefon pobezi.

Uživatelský avatar

deadlink
Androiďák!
Příspěvky: 595
Registrován: ned 03. úno 2013 20:45:50
Reputace: 19
Typ mobilu / ROM: Oneplus 3
Mobil 2 / ROM: Lg G7+ Thiq
Tablet: Lg G Pad
Rom: 6
Bydliště: Jižní Morava

LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od deadlink » sob 01. pro 2018 22:55:14

Tohle se vam tady snazim celou dobu vysvetlit. Po flashy a naslednem prvotnim nastaveni ihned vypnout aktualizaci systemu. A nejen v nastaveni aktualizaci, ale taky v developer setingu. A jeste bych si dovolil nesouhlasit s nazorem, ze kazda aktualizace zustane v liste. Jakmile se telefon pripoji k internetu, tak ho gugl prubne a pokud tam neco chybi, tak to proste doinstaluje, a uzivatel se o nicem ve vetsine pripadu nedozvi.

EDIT by Jumbo78: smazaná zbytečná citace


Whatson
Nové Androidě
Příspěvky: 3
Registrován: sob 01. pro 2018 14:56:00
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G7 Thing

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od Whatson » sob 01. pro 2018 23:24:36

parad tak a, můžu vás požádat o nějaký návod jak "flashnou na uplně první verzy" toho souboru g710EM10b tak aby to zvládnul i běžný uživatel.
Nevím jestli to znamená najít místo kam to patří a tam jen tyhle soubory vyměnit, nebo to znamená nějakou jinou akci. Děkuju za pomoc

Uživatelský avatar

deadlink
Androiďák!
Příspěvky: 595
Registrován: ned 03. úno 2013 20:45:50
Reputace: 19
Typ mobilu / ROM: Oneplus 3
Mobil 2 / ROM: Lg G7+ Thiq
Tablet: Lg G Pad
Rom: 6
Bydliště: Jižní Morava

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od deadlink » sob 01. pro 2018 23:27:57



miromiro1
Nové Androidě
Příspěvky: 15
Registrován: ned 20. zář 2015 11:59:35
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G4 H81510d
Mobil 2 / ROM: LG G5 h850 One plus T
Rom: orig

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od miromiro1 » ned 02. pro 2018 4:05:57

Dnes mi kuriér priniesol telefón. Vložil som SIM od Telekomu a nastavil telefón. Zrazu sa začal telefón reštartovať. Vybral som SIM, potom faktory reset a nejde to ani tak. Po 5 min sa začne znova restovať. Faktory reset sa dá spraviť aj tak, že vystihneš dobu medzi restartami a podari sa to klasickými tlacidlami spustiť. SIM kartu od iného operátora som neskúšal . Som sklamaný z toho telefónu. V pondelok sa ho zbavím. Este by som dodal, že si myslím, že k tomu došlo vtedy, keď som sa prihlásil do LG obchodu a stiahol som novú tapetu. Keď som ju nastavil na plochu a vošiel som do nastavení hovorov, kde som si v poslednej položke "Iné" chcel nastaviť CLIP, tak to všetko s tými reštartami začalo. Možno sa mýlim. A robí to aj bez SIM karty. Chvíľu ide a potom reštart aj vtedy, keď s ním nič nerobím. Zrejme zle dátumovo nastavené "kazítko" . Asi sa predčasne spustilo. :D :D


klobok189
Nové Androidě
Příspěvky: 7
Registrován: ned 02. pro 2018 11:06:30
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: lg g7
Mobil 2 / ROM: samsung s7

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od klobok189 » ned 02. pro 2018 11:29:11

Jsem další do party, neustále restarty od včerejšího rán, taky u T-mobile, SIM vyzkoušena v jiném mobilu (S7), bez problému funguje, vyzkoušet SIM od jiného operátora v LG G7 nemám možnost, do tvrdého restaru se dostanu po vyjmuti SIM, http://hardreset.cz/hard-reset-lg-g7-thinq/, ale zatím nemám odvahu ho spustit, přece jenom mám v mobilu nějaké data, co chci zachovat, fórum budu nadale sledovat a doufat, že se situace vyřeší, s telefonem jsem až do této doby byl velmi spokojený.


rollioli
Nové Androidě
Příspěvky: 11
Registrován: ned 02. pro 2018 12:13:20
Reputace: 1
Typ mobilu / ROM: LG G7 ThinQ / Stock 8.0
Mobil 2 / ROM: LG V10 / Stock 7.0 ; LG G2 / AOSP Extended 9.0 Pie

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od rollioli » ned 02. pro 2018 12:18:17

Bohužiaľ tu nie je iná možnosť, než hard reset na to, aby sa telefón spustil. Tiež ma to trochu vytočilo, ale znova sa mi potvrdilo pravidlo: zálohovať, zálohovať, zálohovať.

Po skúsenosti s V10, kde som prišiel o všetky dáta z telefónu po dvoch rokoch používania som si povedal že zálohovanie je "must have" povinnosť.


DenyCV
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: ned 02. pro 2018 15:07:24
Reputace: 0

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od DenyCV » ned 02. pro 2018 15:10:08

Tak se taky musím přidat k tomuto tématu. Telefon se od včera neustále restartuje, ale po hard resetu telefon funguje. Bohužel jen bez sim karty od t-mobile. Takže chyba bude na straně operátora.


rollioli
Nové Androidě
Příspěvky: 11
Registrován: ned 02. pro 2018 12:13:20
Reputace: 1
Typ mobilu / ROM: LG G7 ThinQ / Stock 8.0
Mobil 2 / ROM: LG V10 / Stock 7.0 ; LG G2 / AOSP Extended 9.0 Pie

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od rollioli » ned 02. pro 2018 15:21:32

VYJADRENIE T-MOBILE HOLANDSKO:
V skratke asi toľko, že T-Mobile čaká od LG opravený firmware a aktualizáciou ho rozpošle medzi používateľov. Bude k dispozícii buď OTA, alebo cez LG Bridge. Tí, ktorí sa boja urobiť hard reset kvôli strate údajov, bohužiaľ budú musieť aby sa dal telefón aktualizovať.

Čiže v konečnom dôsledku T-Mobile urobil nejakú zmenu, o ktorej nedalo LG vedieť a tým pádom sa LG nemalo ako pripraviť na bezpečnú aktualizáciu. Nech je to akokoľvek, sme to my zákazníci, ktorí prišli ku strate údajov a ku v podstate nefunkčnému telefónu (myslím tým funkciu telefonovania, keďže nemôžeme vložiť T-Mobile SIMku).

Ktovie ale kedy táto aktualizácia bude dostupná. Neostáva nám nič iné, len čakať. Fakt skvelé ..

Uživatelský avatar

steglik
Moderátor
Příspěvky: 1224
Registrován: pát 02. bře 2012 3:21:44
Reputace: 32
Typ mobilu / ROM: Samsung Galaxy S9+ 64GB
Mobil 2 / ROM: SE K700i
Tablet: Apple iPad mini 2
Rom: 8.0

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od steglik » ned 02. pro 2018 15:27:14

Já telefon potřebuji denně kvůli práci.Tudíž jsem dnes reklamoval na Alze.A nebyl jsem první.Jako požadavek automaticky řekli dobropis.Jen si musím prý počkat.Telefon byl rozpálený úplně do běla.Člověk na kase se divil,že ještě neuhořela krabička.
Obratem jsem zakoupil S9+ které bylo v akci.A LG už mi nesmí do baráku.
Není důležité, co v životě děláte. Ale je důležité, že to děláte, protože...nikdo jiný to neudělá.


Martin Stošek
Nové Androidě
Příspěvky: 5
Registrován: čtv 28. čer 2018 14:40:16
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG V30 H930

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od Martin Stošek » ned 02. pro 2018 18:21:14

MT se u mě v sobotu 1.12. před zahájením hovoru vypl sám od sebe a začal se restartovat pořád dokola, během restartováním se MT přehříval, několikrát najel ale během pár sekund se začal znovu restartovat. Zítra jej vezu do CZC na reklamaci. Byl používán od vybalení 6dní.


DenyCV
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: ned 02. pro 2018 15:07:24
Reputace: 0

LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od DenyCV » ned 02. pro 2018 18:41:46

Nemyslím si že vám reklamace uznají. Mám ten samej problém, ale telefon po hard restartu bez karty sim norm funguje. Je chyba na straně operátora.


EDIT by Jumbo78: smazaná zbytečná citace


Martin Stošek
Nové Androidě
Příspěvky: 5
Registrován: čtv 28. čer 2018 14:40:16
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG V30 H930

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od Martin Stošek » ned 02. pro 2018 19:00:19

To mě jako uživatele ale nezajímá. Mě nejde po 6 dnech MT a mam pravo jej reklamovat u výrobce. Ten at tuto situaci si řeší s t-mobile sám, přece nebudu čekat :)


DenyCV
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: ned 02. pro 2018 15:07:24
Reputace: 0

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od DenyCV » ned 02. pro 2018 19:18:42

Martin Stošek píše:
ned 02. pro 2018 19:00:19
To mě jako uživatele ale nezajímá. Mě nejde po 6 dnech MT a mam pravo jej reklamovat u výrobce. Ten at tuto situaci si řeší s t-mobile sám, přece nebudu čekat :)
To chápu, ale ten telefon je funkční nefunguje jen s T-mobile. Takže musí vydat update a vše bude ok. Reklamace myslím že neuspěje, protože tomu telefonu nic není, ale přeji vám hodně štěstí. Kdyby vám za to vrátili peníze tak dobrý, ale jestli půjde na reklamaci na 30 dní, tak to bych raději počkal na fix.

Uživatelský avatar

steglik
Moderátor
Příspěvky: 1224
Registrován: pát 02. bře 2012 3:21:44
Reputace: 32
Typ mobilu / ROM: Samsung Galaxy S9+ 64GB
Mobil 2 / ROM: SE K700i
Tablet: Apple iPad mini 2
Rom: 8.0

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od steglik » ned 02. pro 2018 19:21:24

Přesně tak.Zaplatil jsem za to svoje peníze a chci aby to fungovalo.To,že to bude vyplé v šuplíku a čekat až se to nějak vyřeší a pak si budu shánět nějaké informace vše možně po netu abych si to sám naflashoval?To ne.Chci oficiální vyjádření,chci přiznání a chci funkční telefon bez čekání.Jinak ať mi vrátí moje prachy.Ještě jim můžu říct at mi taky dají kompenzaci za ty dny kdy telefon nefunguje a kdy bude v servisu.Než mi dají ten dobropis.
Není důležité, co v životě děláte. Ale je důležité, že to děláte, protože...nikdo jiný to neudělá.


Martin Stošek
Nové Androidě
Příspěvky: 5
Registrován: čtv 28. čer 2018 14:40:16
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG V30 H930

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od Martin Stošek » ned 02. pro 2018 19:25:32

V mém případě nejde ani udělat reset. A jak píše kolega, čekat na aktualizaci a shánět informace, to ne. Pak dám vědět jak jsem dopadl ;)


DenyCV
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: ned 02. pro 2018 15:07:24
Reputace: 0

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od DenyCV » ned 02. pro 2018 19:35:29

Hard reset jde udělat i když se telefon furt restartuje. Držte tlačítko volume - a power a až naběhne lg g7 tak pustíte power a znova ho zmáčkněte tlačítko volume - držte celou dobu. Kdyžtak dejte vědět jak dopadnou reklamace. Telefon mi bez sim nebo s o2 sim norm funguje po hard resetu.


stankobn406
Stálý androiďák
Příspěvky: 165
Registrován: sob 08. úno 2014 9:30:36
Reputace: 2
Typ mobilu / ROM: LG G7 ThinQ

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od stankobn406 » ned 02. pro 2018 20:02:33

vcera, t.j. 1.12.2018 ten isty problem ako tu pisete vsetci, bootloop. A mam tie SIM kartu od T-mobile. Podarilo sami urobit hard reset.
Ale ak si dobre spominam, ako posledna prebehla aktualizacia programu LG Mobile Switch. Idem nieco vyskusat a dam vediet. drzte palce.
>>> LG G7 ThinQ 64GB New Aurora Black, stock 8.0.0 (V10k-EUR-XX), G710EM, no root, 200GB microSD <<<


Tonant
Nové Androidě
Příspěvky: 11
Registrován: sob 01. pro 2018 10:00:28
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G7 ThinQ
Mobil 2 / ROM: Asus Zenfone5, LG Flex2, LG G5

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od Tonant » ned 02. pro 2018 20:12:17

Palce držím, spíš by mě zajímalo jak dlouho to bude trvat, myslím tím aktualizaci od LG nebo T Mobile. Kdo má telefon z netu, tak ho do 14-dní pokud je ve lhůtě vrátí, jinak pro ostatní nic moc čekat 30 dní na vyřízení reklamace, zvažuji i možnost změnit operátora,,,,,


stankobn406
Stálý androiďák
Příspěvky: 165
Registrován: sob 08. úno 2014 9:30:36
Reputace: 2
Typ mobilu / ROM: LG G7 ThinQ

Re: LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od stankobn406 » ned 02. pro 2018 20:34:28

takze neuspel som. vypol som vsetky aktualizacie, jak systemove, tak aj aktualizacie aplikacii, taktiez aj v moznostiach pre vyvojara, potom aj automaticke aktualizacie v google play. Vsetko bolo OK pokial som nevlozil SIM kartu T-Mobile a uz mobil robi to iste, bootloop. Napisem do Telekomu a LG spravu, ze co to ma znamenat. Som zvedavy na odpoved od oboch spolocnosti.
>>> LG G7 ThinQ 64GB New Aurora Black, stock 8.0.0 (V10k-EUR-XX), G710EM, no root, 200GB microSD <<<


siley
Androiďák!
Příspěvky: 522
Registrován: ned 11. zář 2011 15:22:09
Reputace: 10
Typ mobilu / ROM: LG G7 ThinQ
Rom: STOCK

LG G7 Thinq - neustálé restartování

Příspěvek od siley » ned 02. pro 2018 20:52:55

Musis tam nahrat uplne prvni romku V10b https://lg-firmwares.com/downloads-file ... 0_0521.kdz samotny hard reset nepomuze.
Teoreticky jeste pomuze vypnout automaticky cas a zmenit datum pred 1.12.2018, ale to pak vlastne vyradis vsechny aplikace ktere vyuzivaji datum a cas.

JInak do download modu se dostanes bez cekani na uplne vybiti. Staci drzet Volume Up a jak bude displej mezi restarty vypnuty tak vlozit usb kabel

Odpovědět

Zpět na „Android OS“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 4 hosti