Reklamace, opravy a servis čínských telefonů ⇒ Lenovo se nenačte

[Luiggi]

Zdravím ve spolek, mám problém se svým telefonem a to takový. Telefon jsem běžně používal a po chvilce se sem tam sám restartoval. Uvedl jsem telefon do základního nastavení , ale pak už se nezapl. Respektivě se zapne a objeví se jen uvodní logo začíná něco načítat, ale po chvilce zavibruje a samovolně se restartuje...a to dělá pořád dokola. Mám doma i další smartphony, ale toto se mi u nich nikdy nestalo. Když jsem to chtěl vyreklamovat, tak mi bylo sděleno, že jsem si to zapříčinil sám ...údajně nějakou modifikací systému. S tím rozhodně nesouhlasím, jelikož to neumím takové věci ani tomu nerozumím. Pak ještě uvedli, že jsem si to mohl i špatnou aktualizací zapříčinit, s tím taky nesouhlasím, jelikož telefon to má zřejmě nějak nadefinované a aktualizuje se samovolně automaticky. Nic méně jsem to nechal zkontrolovat v jiném servise , kde mi uvedli, že jde o vadnou paměť. Potřeboval bych poradit od nějakého profíka co tomu rozumí nebo popřípadě mi sdělit, kdo by to dokázal opravit a kde? Ještě bych chtěl uvést, že když jsem to připojil k PC, tak se mi místo základního disku objevilo 10 disků, které háží hlášku, že chtějí formátovat. Nic jsem s telefonem dále nědělal ani jsem ty disky neformátoval, jen to pozavíral. Děkuji za radu či odkaz

[Papooch]

Jestli se toho nebojíš, zkus to přeflashnout, může to pomoct (bude potřeba trochu googlení, ale základy bys měl pochopit třeba z tohoto videa). Paměť klidně v rici být může, s tím pak holt nic neuděláš. A v servisech se jim do toho prostě nechce vrtat.

[sinco]

Podle reakce servisu bude pamet v haji a tak hodi chybu na zakaznika a odmitnou to opravit v ramci zaruky. To je svet.

[Vojta_L]

Doporučuji zařízení reklamovat výhradně v servise Lenovo, kde tě takto neodbudou. Pokud je zařízení v záruce, bude oprava zdarma. Více informací ohledně zaslání zařízení do servisu nalezneš na stránce http://www3.lenovo.com/cz/cs/services-w ... cewarranty.